Politique d’expédition
Informativa sulle Spedizioni - Shelfitaly
Grazie per aver scelto Shelfitaly! La nostra missione è garantire che i tuoi acquisti arrivino in modo sicuro e tempestivo. Ti invitiamo a leggere i dettagli seguenti relativi alle spedizioni.
1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine
Una volta ricevuto il tuo ordine, provvederemo a prepararlo per la spedizione entro 3 giorni lavorativi. Questo tempo è necessario per l'elaborazione dell'ordine, il controllo della disponibilità dei prodotti e la preparazione del pacco per la spedizione.
2. Modalità di Spedizione
Dopo l’elaborazione, il tuo pacco verrà affidato a un corriere affidabile per la consegna. I corrieri con cui collaboriamo sono tra i migliori del settore e garantiscono una consegna sicura. La scelta del corriere dipende dalla destinazione e dal tipo di spedizione selezionato.
3. Tempi di Consegna
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione del pacco e dal corriere utilizzato. Una volta che il pacco è stato spedito, il tempo stimato per la consegna è generalmente di [ 5-7 giorni lavorativi]. Tuttavia, i tempi di consegna possono variare in base alla località e ad altri fattori, come le festività, il maltempo o eventi imprevisti.
4. Tracciamento dell'Ordine
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una email con il numero di tracciamento del pacco. Puoi utilizzare questo numero per monitorare lo stato della spedizione sul sito web del corriere.
5. Spese di Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate durante il processo di acquisto, in base alla destinazione e al peso del pacco. Le spese di spedizione finali ti saranno comunicate prima di completare il pagamento dell'ordine.
6. Spedizione Internazionale
Se desideri spedire il tuo ordine all'estero, i tempi di consegna possono essere più lunghi e potrebbero essere applicate spese di spedizione aggiuntive. I dazi doganali e le imposte per le spedizioni internazionali sono a carico del cliente e dipendono dalle leggi locali del paese di destinazione.
7. Ritardi nella Spedizione
Sebbene facciamo del nostro meglio per garantire spedizioni rapide, non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dal corriere o da circostanze impreviste. Se ritieni che il tuo pacco stia subendo un ritardo, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti o a utilizzare il numero di tracciamento per avere aggiornamenti.
8. Indirizzo di Spedizione
Per garantire una consegna rapida e senza problemi, è fondamentale fornire un indirizzo completo e corretto durante il processo di acquisto. Non siamo responsabili per ritardi o errori di consegna causati da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente.
9. Problemi con la Consegna
Se il tuo pacco risulta danneggiato o non ricevi l'ordine entro il termine previsto, ti invitiamo a contattarci immediatamente via email a deltahomearredamenti@gmail.com. Provvederemo a risolvere il problema nel miglior modo possibile.
10. Consegne a Destinazione Sicura
Nel caso in cui non ci sia nessuno a ricevere il pacco al momento della consegna, il corriere potrebbe lasciare un avviso con le istruzioni su come ritirare il pacco presso il punto di raccolta più vicino o programmare una nuova consegna. Ti consigliamo di monitorare la spedizione per evitare inconvenienti